Voo atrasado ou cancelado: o que a companhia deve oferecer?
- ✓Facilidades de comunicaçãointernet, telefone. A partir de 1 hora
- ✓Alimentaçãovoucher, lanche ou refeição. A partir de 2 horas
- ✓Hospedagem e traslado, se houver pernoitea partir de 4 horas
- ✓Escolha entre reacomodação, reembolso integral ou outra modalidade de transporteatraso acima de 4 horas, cancelamento ou preterição
Assistência material prevista na Resolução ANAC nº 400/2016. Eventuais danos materiais ou morais dependem da análise individual de cada situação.
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